网站首页 > 省人力资源社会保障厅信息公开制度

关于印发安徽省人力资源和社会保障厅政务公开政务服务“标准化实施年”活动实施方案的通知

发布时间:2013-12-04 08:18来源: 办公室浏览量:

 

皖人社秘〔2013147


 

厅各单位:

经厅政务公开领导小组研究同意,现将《安徽省人力资源和社会保障厅政务公开政务服务“标准化实施年”活动实施方案》印发给你们,请认真贯彻执行。

 

 

 

                            2013年5月21

 

 

安徽省人力资源和社会保障厅政务公开政务服务

“标准化实施年”活动实施方案

 

根据省政务公开办公室、省质量技术监督局《关于印发全省政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案的通知》(皖政务办〔20137号)要求,结合我厅政务公开政务服务工作实际,制定本方案。

一、总体要求

认真贯彻落实省政务公开办“标准化实施年”活动要求,以标准实施为重点,推动标准化建设成果在全厅普遍应用,以平台建设为载体,力争建成全省标准化示范单位、示范窗口,进一步加强办事公开示范点建设,全面提升厅政务公开政务服务规范化水平。

二、主要内容

(一)实施政务公开标准

1、实施财政预决算、“三公”经费公开标准。按照省政府办公厅《关于印发省级部门预决算及“三公”经费信息公开工作方案的通知》(皖政办秘〔201310号)要求,制定公开实施方案,排出时间表,进一步细化规范财政预决算公开工作,积极稳妥推进“三公”经费信息公开。

2、实施政府信息公开标准。按照省政务公开办统一部署,进一步规范厅门户网站政府信息公开目录、范围、内容、程序和发布格式,重点围绕就业、社会保障、人事人才、公务员考录等领域,进一步完善信息公开标准,扎实做好政府信息依申请公开工作。

3、实施办事公开示范点建设标准。按照省政务公开办政务公开(办事公开)示范点建设标准和管理办法要求,积极推进省医疗保险基金管理中心、省城镇职工养老保险中心办事公开示范点标准化建设。

(二)实施政务服务标准

1、实施政务服务各项标准。进一步修订、完善并实行厅政务公开政务服务的业务和技术标准,规范办事依据、服务程序、服务时限、服务承诺、收费标准和监督渠道。

2、实施省政务服务中心人社窗口工作标准。按照省政务服务中心要求,省政务服务中心人社窗口悬挂统一标识,切实履行行政审批职能,认真实行窗口办事、服务项目、日常管理、亲切服务标准,进一步提升省政务服务中心人社窗口服务质量和水平。

三、步骤安排

第一阶段:部署阶段(5-6月)。制定实施方案,开展培训,全面部署实施“标准化实施年”活动。

第二阶段:实施阶段(7-10月)。组织实施政务公开、政务服务各项标准。

第三阶段:总结阶段(11-12月)。总结“标准化实施年”活动经验,建立标准化管理长效机制,不断提高政务公开政务服务工作水平。

四、保障措施

1、加强组织领导。厅各单位要高度重视“标准化实施年”活动,把活动作为推进政务公开、办事公开的重要抓手,加强研究,认真部署,推进各项工作落实,确保活动有序推进。

2、加强培训宣传。通过采用会议、座谈会、培训班等多种方式,开展政务公开政务服务“标准化实施年”活动集中宣传。在厅政府信息公开网和厅门户网站开设“标准化实施年”活动专栏。厅各单位活动进展情况和先进经验要及时报厅政务公开办。

3、加强督促指导。厅政务公开办要加大对厅各单位政务公开、办事公开、政务服务工作的指导力度,加强督查督办,促进活动扎实开展。

null
文件下载